Beware of Buying Flood-Damaged Cars

Tenga cuidado con los automóviles dañados por las inundaciones

Nuestra ciudad muestra su verdadero ser en tiempos de crisis, y las inundaciones de la semana pasada no fueron diferentes. Los trabajadores de la ciudad y los neoyorquinos se unieron para asegurarse de que nuestra ciudad estuviera preparada para las tormentas. Y como el cambio climático hace que estas tormentas sean más intensas y frecuentes, también crece nuestra necesidad de responder a ellas y proteger a los consumidores.

Aquí hay medidas que puede tomar para protegerse y tomar las debidas precauciones para que no termine comprando un automóvil afectado por una inundación.

Esté pendiente a estas señales:

• Confía en tu sentido del olfato. Los olores a humedad o hongo pueden ser una señal de daño por agua. Un olor fuerte a aerosol o solución limpiadora puede ser un intento de ocultar el olor y daño. Encienda el aire acondicionado para que pueda revisar la ventilación.

• Revise las alfombras y tapizados para detectar decoloración. Las diferencias de color, especialmente si parecen manchas, pueden indicar daños por agua. Tenga cuidado con los autos usados ​​con tapizados nuevos.
  
  
• Examine el exterior en busca de daños por agua. Compruebe si hay empañamiento dentro de las luces delanteras o traseras y humedad dentro del hueco de la rueda. Busque una línea de agua en el compartimiento del motor o en el baúl.
  
  
• Inspeccionar debajo del carro. Verifique no esté oxidado y que no haya metal descascarado.
  
  
• Contrate a un mecánico para que realice una inspección completa y solicite un informe del historial del automóvil visitando el Sistema Nacional de Información de Títulos de Vehículos Motorizados del Departamento de Justicia. El informe incluye información exigida por el gobierno federal sobre el estado del vehículo procedente de depósitos de chatarra, depósitos de salvamento, recicladores de automóviles, compañías de seguros y la mayoría de los departamentos estatales de vehículos motorizados.
  
  
• Presentar una queja ante el DCWP sobre concesionarios de autos usados ​​que intentan vender vehículos dañados por inundaciones. Presente una queja en línea en gov/dcwp o llame al 311.

Declaración de Derechos de Consumidor en Relación con Carros Usados

Comprar un carro usado puede llegar a ser una de las mayores obligaciones financieras que pueda tener. Los vendedores de carros usados deben publicar esta Declaración de derechos del consumidor en relación con carros usados y entregarle una copia antes de firmar un contrato de compra. Le deben entregar la Declaración de derechos del consumidor en el idioma en el que negoció el contrato si hay una versión traducida disponible en el sitio web del Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador (DCWP) en nyc.gov/dcwp. Tómese el tiempo para leer y entender la Declaración de derechos del consumidor antes de firmar que la recibió.

Sus derechos:

• Tiene el derecho de comprar un carro al precio anunciado.
• Tiene el derecho de saber los detalles de su acuerdo de financiamiento antes de firmar cualquier cosa.
• Tiene el derecho de rechazar el financiamiento o un préstamo arreglado por el vendedor del carro usado.
• Tiene el derecho a revelaciones escritas sobre las condiciones importantes de su contrato de financiamiento.
• Tiene el derecho a recibir la guía de compra de la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC) para cualquier carro usado y, cuando corresponda, una garantía por escrito de la Ley Lemon del Estado de Nueva York.
• Tiene el derecho a rechazar la compra de productos/servicios adicionales.
• Tiene el derecho a obtener el precio de cada producto/servicio adicional por escrito.
• Tiene el derecho a que se le ofrezca una opción de cancelación.
• Tiene el derecho a no ser discriminado cuando solicita un crédito.
• Tiene el derecho a presentar una queja.