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Famiglie con figli

Tutte le famiglie con figli di età inferiore a 21 anni, donne incinte o famiglie con donne incinte devono presentare domanda di alloggio presso il Centro di accoglienza per l’assistenza preventiva e gli alloggi temporanei (Prevention Assistance and Temporary Housing, PATH) del DHS.

L'indirizzo del PATH
151 East 151st Street
Bronx, NY 10451
718-503-6400 

È possibile arrivarci con i treni n. 2, 4 e 5 scendendo alla fermata 149th Street/Grand Concourse Station.

Il PATH è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, inclusi weekend e festivi. Le domande vengono evase ogni giorno tra le ore 9:00 e le 17:00. Inoltre, sono sempre disponibili servizi linguistici gratuiti e riservati, compresi interpreti di lingua dei segni.

Le famiglie che presentano domanda di alloggio presso il PATH devono fornire un documento di identità per tutti i membri del nucleo familiare.

Per maggiori informazioni sul PATH, scarica l’opuscolo informativo.

Famiglie con soli adulti

Una famiglia con soli adulti è una famiglia senza figli minorenni. Sono incluse in questa categoria le coppie sposate, le coppie di conviventi, i genitori con figli che hanno tutti più di 21 anni, oltre a fratelli e sorelle o altre persone che possono dimostrare di prendersi “cura” di una persona a cui offrono assistenza fisica o medica o supporto emotivo. Le famiglie devono aver vissuto insieme per almeno sei mesi nell’ultimo anno.

Le famiglie con soli adulti devono inoltrare la domanda di alloggio a:

Adult Family Intake Center (AFIC)
400-430 East 30th Street
New York, NY 10016

È possibile arrivarci con il treno n. 6 scendendo alla fermata 28th Street o con l’autobus M15 scendendo alla fermata 29th Street.

L’AFIC è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, inclusi weekend e festivi. Sono sempre disponibili servizi linguistici gratuiti e riservati, compresi interpreti di lingua dei segni.

Tutti i membri del nucleo familiare devono avere con sé un documento di identità valido e un elenco degli indirizzi precedenti, oltre a un eventuale certificato di residenza, se disponibile.

Adulti soli

Gli uomini adulti soli devono inoltrare la domanda di alloggio a:

30th Street Intake Center
400-430 East 30th Street
New York, NY 10016 
È possibile arrivarci con il treno n. 6 scendendo alla fermata 28th Street.

Il centro di 30th Street è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, inclusi weekend e festivi.

Le donne adulte sole possono presentare domanda di alloggio presso uno dei due centri indicati di seguito:

HELP Women's Shelter
116 Williams Avenue (tra Liberty Avenue e Glenmore Avenue)
Brooklyn, NY 11207
È possibile arrivarci con il treno C scendendo alla fermata Liberty Avenue.

Franklin Shelter
1122 Franklin Avenue (vicino a 166th Street)
Bronx, NY 10456
È possibile arrivarci con il treno n. 2 scendendo alla fermata 149th Street o con l’autobus BX55 scendendo alla fermata tra 166th Street e 3rd Avenue.

Gli adulti soli devono rientrare presso il centro di accoglienza assegnato in precedenza se l’assegnazione è stata effettuata negli ultimi 365 giorni.

Ombudsman

L’Ufficio dell’Ombudsman è a disposizione dei cittadini senzatetto per risolvere problemi relativi alla ricerca di un alloggio o di un centro di accoglienza. I rappresentanti dei servizi alla popolazione (Constituent Services Representatives) ti aiuteranno a:

  • Comprendere i tuoi diritti e le tue responsabilità nell'alloggio e nella comunità
  • Gestire eventuali problemi relativi all'alloggio
  • Risolvere i conflitti offrendo servizi di mediazione
  • Comprendere i criteri di idoneità per l'assistenza alla locazione
  • Accedere ad altri servizi nel territorio cittadino o nell’ambito della comunità

Sono membri indipendenti e non lavorano per i fornitori di alloggi o per i centri di accoglienza.

I rappresentanti potranno contattare l’Ufficio dell’Ombudsman utilizzando uno dei quattro metodi indicati di seguito:

  • Inviare un’e-mail all’indirizzo Ombudsman@dhs.nyc.gov.
  • Chiamare la linea diretta per i centri di accoglienza o il 311. È possibile contattare la linea diretta per i centri di accoglienza chiamando il numero 718-291-4141 e selezionando l’opzione 1. Gli operatori sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
  • Inviare una comunicazione a mezzo posta a 33 Beaver Street, 20th floor, New York, NY 10004.
  • Recarsi di persona presso la sede di 33 Beaver Street, New York, NY 10004. In questo caso, sarà possibile accedere all’ufficio dalle ore 9:00 alle 16:00, dal lunedì al venerdì, in base all’ordine di arrivo.

Per accedere ad altre risorse utili per aiutarti a rimanere nella tua residenza attuale, visita il sito web dell’Ufficio delle risorse umane (Human Resources Administration, HRA) della città di New York facendo clic qui.